 |
| BANGUN PELAYANAN: Latsar CPNS ATR/BPN, momentum samakan visi pelayanan nasional -Foto dok ATR/BPN Barito Kuala |
RILISKALIMANTAN.COM, JABAR - Kepala Biro Hubungan Masyarakat (Humas) dan Protokol Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Shamy Ardian, mengajak Aparatur Sipil Negara (ASN) muda untuk berperan aktif sebagai motor penggerak transformasi pelayanan dan komunikasi publik di lingkungan ATR/BPN.
Ajakan tersebut disampaikan Shamy Ardian saat memberikan kuliah umum kepada peserta Pelatihan Dasar (Latsar) Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) ATR/BPN pada Jumat (12/12/2025), di Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BPSDM) ATR/BPN, Cikeas.
“Setiap ASN adalah komunikator instansi. Apa pun tindakan dan ucapan kita akan mencerminkan jati diri kementerian. Karena itu, mari bersama-sama menunjukkan pelayanan yang profesional, ramah, dan terpercaya,” ujar Shamy Ardian.
Latsar ini diikuti oleh 318 peserta angkatan IX hingga XVI Gelombang II Tahun 2025 yang berasal dari berbagai unit teknis Kementerian ATR/BPN, Kantor Wilayah (Kanwil) BPN, serta Kantor Pertanahan (Kantah) di seluruh Indonesia. Keberagaman latar belakang wilayah peserta menjadikan kegiatan ini sebagai momentum strategis untuk menyamakan visi pelayanan dan memperkuat kapasitas komunikasi publik di seluruh satuan kerja.
Dalam paparannya, Shamy Ardian menjelaskan peran dan fungsi Biro Humas dan Protokol yang meliputi penyusunan strategi komunikasi, publikasi, hubungan media, layanan informasi publik, keprotokolan, hingga tata usaha pimpinan. Ia menekankan pentingnya peran ASN muda yang dinilai memiliki keunggulan dalam literasi digital, kreativitas, serta kemampuan adaptasi terhadap perkembangan teknologi informasi.
“ASN muda memiliki peran besar dalam memperkuat komunikasi kementerian di berbagai kanal, termasuk media sosial. Konten yang informatif, cepat, dan akurat sangat dibutuhkan masyarakat,” ujarnya.
Ia juga mengingatkan ASN yang bertugas di Kantor Pertanahan agar senantiasa menjaga kualitas pelayanan karena berinteraksi langsung dengan masyarakat. Menurutnya, empati menjadi kunci utama dalam memberikan pelayanan publik.
“Posisikan diri kita sebagai pemohon. Jika kita ingin dilayani dengan baik, maka itulah standar pelayanan yang harus kita berikan kepada masyarakat,” kata Shamy Ardian.
Dalam kesempatan tersebut, Shamy Ardian turut menekankan implementasi berbagai strategi komunikasi kementerian, antara lain One Day, One News (Satu Hari, Satu Berita), One Day, One Information (Satu Hari, Satu Informasi), serta One Satker, One Media (Satu Satker, Satu Mitra Media). Strategi ini diharapkan dapat diterapkan secara konsisten di masing-masing satuan kerja.
Selain itu, ia mendorong penerapan model komunikasi Paid, Earned, Shared, dan Owned Media (PESO) guna memperkuat publikasi program dan kinerja ATR/BPN secara terintegrasi di tingkat pusat maupun daerah.
Menutup paparannya, Shamy Ardian mengajak ASN muda untuk memanfaatkan setiap kesempatan berinovasi dan berkontribusi dalam membangun citra positif ATR/BPN. Semangat, kreativitas, dan profesionalisme ASN muda dinilai menjadi fondasi penting dalam mewujudkan pelayanan publik yang modern, responsif, dan membanggakan bagi masyarakat.
Kegiatan kuliah umum ini turut dihadiri Kepala Bagian Pemberitaan, Media, dan Hubungan Antar Lembaga, Bagas Agung Wibowo, serta Kepala Subbagian Pemberitaan dan Media, Arie Satya Dwipraja.
Sumber: ATR/BPN Barito Kuala
Tags:
ATR/BPN BARITO KUALA