Rakerda Kanwil BPN Provinsi Sulawesi Tenggara, Sekjen Kementerian ATR/BPN: Core Institusi Kita adalah Pelayanan

 

SEKJEN ATR/BPN: Pelayanan kepada masyarakat adalah Core Bisnis Kementerian -Foto dok ATR/BPN Barito Kuala

 

RILISKALIMANTAN.COM, JAKARTA - Sekretaris Jenderal Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Pudji Prasetijanto Hadi, menegaskan bahwa pelayanan kepada masyarakat merupakan inti dari seluruh tugas dan fungsi Kementerian ATR/BPN. Pernyataan ini disampaikan dalam arahannya saat membuka Rapat Kerja Daerah (Rakerda) Kantor Wilayah BPN Provinsi Sulawesi Tenggara yang digelar di Aula Baruga Bhumi Bhakti, Rabu (16/07/2025).

“Core bisnis Kementerian ATR/BPN adalah pelayanan. Tuan dan raja kita adalah masyarakat. Jika ada masyarakat yang datang, tolong dilayani dengan baik. Jangan sampai diabaikan,” ujar Pudji secara daring di hadapan seluruh jajaran Kanwil BPN dan Kantor Pertanahan kabupaten/kota se-Sulawesi Tenggara.

Ia juga mengingatkan pentingnya sikap empatik dan profesional dalam merespons masyarakat, tanpa memandang latar belakang atau penampilan. “Jangan hanya melihat casing-nya saja. Semua masyarakat yang datang pasti memiliki kepentingan yang perlu kita bantu dan tangani secara bertanggung jawab,” imbuhnya.

Selain pelayanan prima, Pudji juga menekankan pentingnya menjalin komunikasi yang baik dengan para pemangku kepentingan, khususnya di daerah. “Jaga komunikasi dengan aparat penegak hukum, Forkopimda, dan stakeholder lainnya. Kolaborasi menjadi kunci dalam mewujudkan program strategis kementerian,” tegasnya.

Arahan tersebut disambut positif oleh Kepala Kantor Wilayah BPN Provinsi Sulawesi Tenggara, Rahmat, yang menyatakan komitmennya untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan tata kelola pertanahan di wilayahnya. “Kami ingin membangun kualitas data yang baik, karena itu akan menjadi pondasi bagi pelayanan pertanahan dan perencanaan pembangunan ke depan,” jelasnya.

Rakerda yang berlangsung selama dua hari, 16–17 Juli 2025, mengusung tema “Menguatkan Arah, Menyatukan Langkah: Optimalisasi Kinerja Menuju Pertanahan Elektronik yang Berkualitas.” Dalam forum tersebut, seluruh Kepala Kantor Pertanahan se-Sulawesi Tenggara dijadwalkan memaparkan evaluasi kinerja dan visi-misi ke depan dalam mendukung transformasi digital layanan pertanahan.

Sumber: ATR/BPN Barito Kuala