 |
| SAMBUTAN: Wakil Wali Kota Banjarmasin Hj Ananda - Foto Dok Istimewa |
RILISKALIMANTAN.COM, KALSEL- Kerapnya pemadaman listrik di Kota Banjarmasin memicu keprihatinan dari Wakil Wali Kota Banjarmasin, Hj. Ananda.
Dalam pertemuannya dengan jajaran PLN UID Kalselteng di salah satu kantor media belum lama tadi, ia meminta PLN untuk lebih terbuka, responsif, serta memaksimalkan penggunaan media sosial dalam menyampaikan informasi publik.
Menurut Hj. Ananda, tidak jelasnya jadwal pemadaman tidak hanya membingungkan warga, tetapi juga berdampak buruk bagi sektor ekonomi, khususnya pelaku UMKM seperti usaha frozen food.
Ketidakjelasan informasi ini juga membuat Pemko Banjarmasin kerap menjadi sasaran keluhan masyarakat, padahal urusan kelistrikan sepenuhnya wewenang PLN.
"Sekarang kita hidup di dua dunia, offline dan online. Informasi online itu yang langsung masuk ke tangan masyarakat. Kami mohon humas PLN aktifkan media sosialnya secara maksimal," tegas Hj. Ananda melalui akun Instagram pribadinya, minggu (26/7/2026) lalu.
Guna membenahi pola komunikasi publik tersebut, Hj. Ananda memberikan tiga masukan utama kepada PLN UID Kalselteng, diantaranya;
- Jelaskan Penyebab dan Solusi: PLN diminta mengunggah informasi yang jujur serta rinci terkait alasan terjadinya pemadaman beserta langkah penanganan yang sedang dilakukan.
- Jadwal Pemadaman yang Presisi: Mengumumkan jadwal pemadaman bergilir secara akurat dan tepat waktu agar warga serta pelaku usaha dapat melakukan persiapan.
- Optimalkan Humas Digital: Memaksimalkan peran kehumasan di platform digital untuk memberikan kepastian informasi sekaligus menjaga kepercayaan publik.
Penulis : Rian