 |
| SOSOK: Kepala Sub Bagian Pelayanan Publik Hj. Rakhmatiah - Foto Dok Istimewa |
RILISKALIMANTAN.COM, KALSEL – Biro Organisasi Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Selatan melaksanakan Sosialisasi Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di lingkungan Pemerintah Kabupaten Hulu Sungai Utara (HSU), Senin (10/2/2026).
Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan pemerintah daerah dalam memperkuat komitmen mewujudkan pelayanan publik yang prima, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Kepala Biro Organisasi Setdaprov Kalsel, Rusma Khazairin, yang diwakili Kepala Sub Bagian Pelayanan Publik Hj. Rakhmatiah, menekankan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik menjadi tanggung jawab seluruh perangkat daerah.
Ia menjelaskan, pemenuhan standar pelayanan, peningkatan profesionalisme aparatur, pemanfaatan teknologi informasi, serta penguatan sarana dan prasarana pendukung layanan merupakan indikator utama dalam mewujudkan pelayanan yang berkualitas dan berdaya saing.
“Sosialisasi ini diharapkan dapat meningkatkan pemahaman aparatur terhadap kebijakan dan instrumen penilaian pelayanan publik, sekaligus mendorong terciptanya inovasi pelayanan yang lebih efektif dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” ujarnya.
Hj. Rakhmatiah juga mengajak seluruh peserta menjadikan hasil sosialisasi sebagai pijakan untuk melakukan perbaikan berkelanjutan di unit layanan masing-masing.
Melalui kegiatan ini, Biro Organisasi Setda Provinsi Kalimantan Selatan berharap terbangun sinergi yang kuat antara pemerintah provinsi dan kabupaten/kota dalam meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik.
“Terima kasih atas partisipasi seluruh peserta. Semoga sosialisasi ini membawa manfaat nyata dan mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik di daerah,” tutupnya.
Sumber: MC Kalsel