 |
| EVALUASI KINERJA: Layanan Humas ATR/BPN lampaui ekspektasi -Foto dok ATR/BPN Barito Kuala |
RILISKALIMANTAN.COM, JAKARTA - Biro Hubungan Masyarakat (Humas) dan Protokol Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) terus menunjukkan kinerja positif dalam pelaksanaan program-program kehumasan. Kepala Biro Humas dan Protokol, Harison Mocodompis, menyampaikan optimisme tinggi terhadap capaian target kerja hingga akhir tahun 2025.
Hal tersebut diungkapkan dalam forum Evaluasi dan Analisis Kinerja Program dan Kegiatan Triwulan II Tahun 2025, yang digelar secara daring pada Senin (14/07/2025).
“Saya sangat optimis di akhir tahun kita bisa mencapai target. Apa yang telah direncanakan masih on the track dan mendukung tercapainya tujuan jangka menengah,” ujar Harison dalam paparannya.
Pada Triwulan II, Biro Humas dan Protokol memfokuskan sejumlah program strategis, di antaranya:
- Mempertahankan predikat Informatif dalam Keterbukaan Informasi Publik;
- Meningkatkan jumlah satuan kerja yang informatif;
- Meningkatkan Indeks Pengelolaan Pengaduan di pusat dan daerah;
- Menembus peringkat 3 besar Share of Voice (SOV) pemberitaan nasional tahun 2025;
- Meningkatkan jumlah pengikut media sosial: Instagram (target 1 juta followers), TikTok (100 ribu followers), dan YouTube (80 ribu subscribers).
Berdasarkan evaluasi, sejumlah indikator menunjukkan hasil memuaskan, bahkan melampaui target:
- Layanan Perkantoran: 100% (target 100%)
- Pelayanan Ketatausahaan dan Keprotokolan Pimpinan: 100% (target 100%)
- Pengelolaan Tindak Lanjut Pengaduan Masyarakat: 102,39% (target 95%)
- Pengelolaan Layanan Informasi Publik: 82,49% (target 95%)
- Pelaksanaan Strategi Komunikasi Publik: 82,26% (target 50%)
Capaian membanggakan juga datang dari penilaian Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP). Biro Humas dan Protokol berhasil meraih nilai AA (Sangat Memuaskan), bergabung dengan jajaran unit lain seperti Ditjen Tata Ruang, Biro Hukum, dan Pusat Data dan Informasi (Pusdatin).
Kepala Biro Perencanaan dan Kerja Sama, Andi Tenri Abeng, memberikan apresiasi atas prestasi tersebut.
“Kita harapkan seluruh stakeholder internal mampu meningkatkan SAKIP minimal menjadi A,” ucapnya.
Meski hasil capaian cukup tinggi, Andi menegaskan pentingnya peningkatan kualitas layanan, terutama di tingkat satuan kerja daerah.
“Kami mendorong agar teman-teman di daerah lebih responsif dalam menerima dan menindaklanjuti pengaduan, baik melalui WhatsApp maupun kunjungan langsung,” tegasnya.
Evaluasi daring ini juga diikuti oleh sejumlah pejabat struktural, antara lain Kepala Biro Hukum Nugraha, Kepala Pusdatin I Ketut Gede Ary Sucaya, Inspektur Wilayah II Tri Wibisono, serta Ketua STPN Sri Yanti Achmad.
Sumber: ATR/BPN Barito Kuala