.jpeg) |
| TINGKATKAN EFISIENSI: Samsat Drive Thru permudah warga Lampung urus pajak kendaraan -Foto dok Jasa Raharja |
RILISKALIMANTAN.COM, LAMPUNG - Dalam upaya mendukung optimalisasi pelayanan administrasi kendaraan bermotor serta mendorong kepatuhan masyarakat terhadap kewajiban pajak, Jasa Raharja berpartisipasi aktif dalam kegiatan peninjauan proses pelayanan BPKB dan Samsat Digital di Provinsi Lampung, Senin (28/7/2025).
Direktur Operasional Jasa Raharja, Dewi Aryani Suzana, hadir langsung mendampingi Kepala Korps Lalu Lintas Polri, Irjen Pol. Agus Suryonugroho, dan Dirlantas Polda Lampung, Kombes Pol. Medyanta, saat melakukan kunjungan kerja ke Direktorat Lalu Lintas Polda Lampung.
Peninjauan ini bertujuan untuk memastikan bahwa seluruh proses pelayanan berjalan lancar, transparan, serta sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan. Dewi Aryani menyampaikan bahwa kehadirannya merupakan bentuk nyata dukungan terhadap sinergi yang telah terbangun antara kepolisian, pemerintah daerah, dan Jasa Raharja dalam mewujudkan pelayanan administrasi kendaraan yang modern dan terpercaya.
“Kehadiran kami di sini adalah bentuk dukungan nyata terhadap sinergi yang telah dibangun antara instansi kepolisian, pemerintah daerah, dan Jasa Raharja dalam membangun sistem pelayanan administrasi kendaraan yang lebih modern, mudah diakses, dan dapat dipercaya,” ujar Dewi.
Ia juga menegaskan bahwa transformasi layanan melalui penerapan BPKB elektronik dan Samsat Digital Drive Thru merupakan bagian dari upaya memperkuat kepatuhan administrasi masyarakat, sekaligus meningkatkan kenyamanan serta efisiensi pelayanan publik.
Selain itu, Dewi menyoroti pentingnya momentum program pemutihan pajak kendaraan bermotor yang sedang berlangsung di Provinsi Lampung. Program ini memberikan keringanan berupa penghapusan sanksi administratif bagi masyarakat yang memiliki tunggakan pajak kendaraan, dan diharapkan dapat meningkatkan kesadaran serta partisipasi aktif dalam pelunasan pajak.
“Kami berharap masyarakat tidak hanya tertib berlalu lintas, tetapi juga disiplin dalam mengurus dokumen kendaraan seperti BPKB dan membayar pajak secara tepat waktu. Karena pada akhirnya, kepatuhan administrasi ini menjadi bagian penting dari upaya menciptakan transportasi yang aman dan berkelanjutan,” lanjutnya.
Salah satu inovasi layanan yang menjadi perhatian dalam kunjungan ini adalah Samsat Digital Drive Thru, yang kini telah tersedia di beberapa lokasi strategis di Lampung, seperti di depan Kantor Gubernur Provinsi Lampung dan di lingkungan Perpustakaan Provinsi Lampung. Layanan ini memungkinkan masyarakat untuk melakukan pembayaran pajak kendaraan tanpa perlu turun dari kendaraan, sehingga proses menjadi lebih cepat, aman, dan nyaman.
Melalui kolaborasi lintas sektor ini, Jasa Raharja menegaskan komitmennya sebagai BUMN untuk terus berperan aktif dalam peningkatan layanan publik, khususnya di sektor transportasi dan keselamatan jalan. Peninjauan langsung ke lapangan menjadi langkah konkret untuk memastikan bahwa setiap inovasi benar-benar memberikan manfaat yang dirasakan langsung oleh masyarakat.
Sumber: Jasa Raharja