 |
| KOORDINASI: Telkom Witel Kalselteng dan Bank Kalsel melakukan koordinasi evaluasi performa layanannya - Foto Dok Nett |
RILISKALIMANTAN.COM, KALSEL- Telkom melalui DSS Kalselteng melaksanakan koordinasi dengan Bank Kalsel pada 8 Januari 2026, guna menggali informasi terkait kondisi dan performa layanan yang telah dirasakan oleh pelanggan.
Kegiatan ini dihadiri oleh Muhammad Rifqi Suryamihardja dari Witel Kalselteng bersama Anton selaku perwakilan Bank Kalsel.
Dalam pertemuan tersebut, Telkom menanyakan secara langsung pengalaman Bank Kalsel terhadap kualitas layanan yang berjalan, mencakup stabilitas koneksi, keandalan jaringan, serta dukungan layanan yang diberikan.
Kegiatan ini bertujuan untuk memastikan layanan Telkom tetap optimal dalam mendukung operasional perbankan serta sebagai dasar peningkatan kualitas layanan ke depan.
Sebagai tindak lanjut, Telkom menyampaikan komitmennya untuk terus menjaga kualitas layanan, melakukan monitoring berkala, serta memberikan respon cepat terhadap kebutuhan dan masukan dari Bank Kalsel.
Koordinasi ini diharapkan dapat memperkuat sinergi antara Telkom dan Bank Kalsel dalam mendukung kelancaran layanan perbankan berbasis teknologi informasi secara berkelanjutan.
Sumber: Nett